Veuillez emballer le Plato dans son emballage d'origine. Ce n'est que dans l'emballage d'origine que le Plato est suffisamment protégé contre les dommages lors de l'expédition.

Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, vous pouvez en acheter un nouveau chez nous.

Nous vous ferons volontiers une offre.

Si vous optez pour un emballage alternatif, nous devons vous signaler que les dommages dus au transport sont à votre charge. 

Si nous devons organiser l'enlèvement pour vous, veuillez nous communiquer les dimensions de l'emballage.

Remarque: nous ne vous renvoyons votre produit que dans son emballage d'origine. Si vous ne nous renvoyez pas le produit dans cet emballage, ou si votre carton d'origine ne nous semble plus adapté à la réexpédition, nous vous facturerons l'emballage d'origine que nous utiliserons pour la réexpédition.

Placez le colis sur une palette et fixez le colis à la palette. Par exemple, avec une sangle d'arrimage ou du ruban d'emballage.

Remarque: en raison de son poids, les entreprises de transport n'emportent le Plato que s'il est posé et fixé sur une palette.

Important: veuillez ne pas poser le paquet sur le côté. Le Plato doit être transporté exclusivement en position debout. Si le Plato ne peut pas être emporté par l'entreprise de transport en raison d'un emballage non conforme, nous devrons vous facturer le trajet à vide.

Veuillez noter le numéro de ticket sur l'envoi afin que votre Plato puisse être attribué chez nous. Si le numéro de ticket n'est pas noté sur l'envoi et que nous ne pouvons donc pas l'attribuer, nous nous réservons le droit de vous renvoyer le robot à vos frais.

Nous vous prions de comprendre que le transporteur n'enlève/livrera la marchandise que franco bord de trottoir ou sur le quai de chargement.